顧問の社会保険労務士はいるけど、対応に不満がある。というお話をお聞きすることがあります。コミュニケーションがうまくとれていないと不満が募り、信頼関係が少しずつ失われていきます。さいたま人事労務事務所では円滑にコミュニケーションがとれるようにお客様に合わせた対応を心掛けています。
メールもチャットも良いけれど出来れば訪問して欲しい
院長先生にしかできないことが多いため、時間をつくることができない院長先生がほとんどかと思います。
さいたま人事労務事務所はご希望に応じて訪問することもできます。ＩＴが発達しても、会わなければ伝わりにくいことが必ずあります。お気軽にご相談ください。
レスポンスへの不満がある
大きい社会保険労務士事務所だからといって、レスポンスが早いわけではありません。かえって遅かったり対応が悪かったりすることもあります。
さいたま人事労務事務所は事務所内での情報共有が円滑にできており、労務相談担当者が変更となることもほとんどありません。お客様と長くお付き合いできる環境づくりを心掛けています。
助成金のサポートをしてくれない
現在の社会保険労務士事務所は助成金のサポートをしてくれない。とお聞きすることもあります。さいたま人事労務事務所では、職場環境の改善のために助成金を活用することをサポートしています。
給与計算に不満がある
給与計算業務のやり方は事業所様によってさまざまですが、従業員様との信頼関係の維持のためにも間違いのない事務が求められます。当事務所では二人体制で確認を行い、間違いのない事務遂行に努めています。
集計業務が煩雑なタイムカードを使用して集計している事業所様も少なくありません。
そのような事業所様には勤怠管理システムの導入サポートも行っています。
社会保険労務士の対応に不満な方は
当事務所の顧問先の約８割がクリニック、歯科、接骨院です。クリニック様の労務管理に強く、助成金に強い社会保険労務士が助成金をもらえるようにしっかりサポート致します。お電話はもちろんメールやメッセンジャーなどのチャットも、原則として営業時間内であれば２４時間以内にご連絡することとしています。